Die netcup GmbH aus Karlsruhe ist ein im Jahre 2008 gegründeter Internet Service Provider für Geschäftskunden und Privatpersonen. Bereits vor der Firmierung als GmbH wurde netcup.de vom Inhaber Felix Preuß als Einzelunternehmen geführt. Das Unternehmen kann demnach auf eine langjährige Erfahrung auf dem Markt zurückblicken. Mittlerweile werden über 24.000 Kunden aus dem In- und Ausland betreut. Netcup legt bei der Bereitstellung von Webspacepaketen und Servern sowie deren Verwaltung und Administration größten Wert auf hohe Qualität. Neben dem qualifizierten Personal gewährleistet die stabile und performancestarke Hardware, dass sämtliche Kundenwünsche zur vollsten Zufriedenheit erfüllt werden können. Gleichzeitig ist Netcup bemüht, die Preise so niedrig wie möglich zu halten und seinen Kunden somit das bestmögliche Preis-Leistungs Verhältnis zu bieten.
- Verschiedene Webspace Pakete und virtuelle Server
- Gutes Preis-Leistungs Verhältnis
- Individueller Kundenservice
Webspace Pakete
Klassische Webspace Pakete werden bei Netcup in einer modernen Cloud-Infrastruktur realisiert. Dank redundanter Infrastruktur ist das eigene Webhosting somit hoch verfügbar. Werden mehr Ressourcen benötigt, lassen sich die Systeme zudem jederzeit skalieren und an den tatsächlichen Bedarf anpassen. Ein Webbaukasten kann für die Erstellung der eigenen Homepage genutzt werden, alternativ können über den Applikations Installer auch beliebte Software wie Content Management Systeme WordPress oder Joomla direkt auf dem Webspace installiert werden. Während sich der günstigste Tarif Web Privat S mit 10 GB Speicherplatz, 1 MySQL Datenbank und 1 Inklusivdomain vor allem an Privatpersonen richtet, die einen eigenen Blog oder eine Homepage erstellen möchten, sind die höheren Tarife auch für professionelle Anwender und umfangreiche Onlineprojekte wie beispielsweise Onlineshops geeignet. Im Tarif Web Expert XL stehen beispielsweise ganze 250 GB Speicherplatz, 50 MySQL Datenbanken und 10 Inklusivdomains zur Verfügung. Um einem möglichen Datenverlust vorzubeugen, werden bei allen Tarifen regelmäßig automatische Backups angelegt, die bei Bedarf zurückgespielt werden können.
Server Systeme
Neben den klassischen Webspace Paketen bietet die Netcup GmbH auch verschiedene Server Systeme an. Dabei handelt es sich um leistungsstarke virtuelle Server mit garantiertem Arbeitsspeicher und CPU-Ressourcen, die auf KVM-Basis realisiert werden. Auf diese Weise stehen dem Kunden auf diesen Systemen alle Funktionen eines dedizierten Servers zur Verfügung. Wer ausreichend Linuxkenntnisse besitzt und die komplette Verwaltung und Administration der Systeme selbst vornehmen kann, dem bieten die Server eine höhere Performance und umfangreichere Einstellungsmöglichkeiten, als es auf den Webspace Paketen der Fall ist. Im günstigsten Tarif für unter 5 Euro pro Monat können Kunden bereits einen Intel vCore Prozessor mit 2 GB Arbeitsspeicher und 40 GB Festplatten nutzen. Für umfangreiche Webprojekte stehen höhere Tarife zur Verfügung. Beispielsweise das Paket Root-Server XL mit 8 dedizierten CPU-Kernen, 24 GB Arbeitsspeicher sowie einer 640 GB SATA-Festplatte und einer 320 GB SSD-Festplatte.
Hardware und Rechenzentrum
Die netcup GmbH betreibt am Standort Nürnberg eigene Rechenzentrumsflächen. Das von der Emerson AG ausgestattete Datacenter ist auf dem aktuellsten Stand der Technik und bietet eine redundante, unterbrechungsfreie Stromversorgung mittels USV und einen Diesel-Generator, einer redundante, unterbrechungsfreie Netzwerkanbindung über mehrere getrennte Uplinks zu verschiedenen Internet Service Providern sowie eine redundante Klimatisierung durch den Einsatz von drei unabhängigen Klimaanlagen. Die stabilen, extra tiefen und luftdurchlässigen Racks gewährleisten eine sehr gute Luftzirkulation und eine einfache Kabelführung. Selbstverständlich gibt es mechanische Zutrittskontrollen, außerdem wird das Rechenzentrum rund um die Uhr per Videokamera überwacht. Neben Ersatzhardware ist auch jederzeit technisches Personal vor Ort, um bei Problemen schnellstmöglich eingreifen zu können. Die verwendete Hardware besteht ausschließlich aus Bauteilen von Markenherstellern, die für den Dauerbetrieb ausgelegt sind. Es werden Server von DELL und HP verwendet. Für Router und Switche kommt Hardware der Firma Juniper zum Einsatz.
Kundensupport
Das Thema Kundensupport ist bei der Netcup GmbH ein wichtiger Bereich. Das Team von Experten steht Kunden von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 18:00 Uhr unter einer kostenlosen Telefonnummer zur Verfügung. In dringenden Fällen ist der Support per E-Mail auch rund um die Uhr zu erreichen. Zusätzlich findet man auf der Webseite des Anbieters ein Forum zum Austausch mit anderen Kunden sowie ein ausführliches Wiki mit Tipps und Anleitungen zu sämtlichen Produkten der Netcup GmbH.
Wie Kunden Netcup beurteilen
Auf unabhängigen Internetportalen findet man zahlreiche gute Bewertungen und positive Erfahrungsberichte zur Netcup GmbH. Kunden erwähnen häufig das gute Preis-Leistungs Verhältnis und den zuverlässigen und freundlichen Support des Anbieters. Vor allem die individuelle Betreuung und Beratung, bei der auch oftmals der Inhaber Herr Preuß selbst tätig wird, fällt hier besonders positiv auf.
Fazit des Analyseergebnises
Die Netcup GmbH ist sowohl für Privatkunden als auch für gewerbliche Anwender ein zuverlässiger Partner im Bereich Webhosting und Server. Die große Auswahl an verschiedenen Webhosting Lösungen vom einfachen Webspace bis hin zum leistungsstarken Root-Server ermöglicht es, genau das passende Paket für die eigenen Ansprüche zu finden. Dank des hervorragenden Supports und des guten Preis-Leistungs Verhältnisses kann Netcup als sehr guter Webhostinganbieter empfohlen werden.
Du suchst nach mehr Informationen zum Anbieter?
Dann kannst du dich auf Hosttest über Erfahrungen mit Netcup informieren oder direkt die Webseite von Netcup besuchen.
Empfehlung: Ein guter Vergleich zwischen Netcup und Hetzner findet ihr im Techjunkies-Blog von Patrick Woessner.