Das Unternehmen Bitpalast versorgt viele Unternehmen weltweit mit der bevorzugten Hosting Umgebung. Damit sind korrekte Abwicklungen aller Geschäftsvorgänge, die online getätigt werden, möglich. Bitpalast bietet alle üblichen Web Dienstleistungen an. Darüber hinaus gehören auch Webdesign und die Softwareentwicklung zum Aufgabengebiet des Unternehmens, das im Familienbesitz ist und eine Eigenkapitalquote von über 90 Prozent besitzt. Seit mehr als 25 Jahren stellt Bitpalast seine Produkte und Dienstleistungen bereits zur Verfügung.
- garantierte Qualität
- langlebige Produkte
- Support rund um die Uhr verfügbar
Die Webspace Pakete von Bitpalast
Die Webspace Pakete von Bitpalast eignen sich für WordPress, Symphony, Redaxo, Joomla oder jedes andere herkömmliche Content Management Systeme und können auch für Homepages verwendet werden, die selbst programmiert werden, beispielsweise für HTML sowie dynamisch mit PHP/MySQL und andere übliche Online Shops. Des Weiteren eignen sie sich für Foren-Software wie phpBB, Burning Board, Woltlab, vBulletin und weitere Software. Zur Verfügung stehen unbegrenzt Datenübertraungsmengen und FTP sowie E-Mail-Adressen, umfangreiche Statistiken.
Kostenlose Datensicherung des Servers
Jeder Server wird dreifach gesichert. Diesen Service stellt Bitpalast kostenlos zur Verfügung. Einmal pro Tag erfolgt die automatische Erstellung einer Zusatzkopie der Daten. Auf diese Weise können Ordner, einzelne Daten oder das komplette Home-Verzeichnis wieder hergestellt werden. Darüber hinaus wird täglich ein Datenbank-Dump der MySQL Datenbank erstellt. Bei der Sicherung werden die Daten im Handumdrehen auf verschiedenen Festplatten gespeichert. Wenn eine Festplatte ausfällt, sind die anderen Festplatten dennoch in der Lage, die Kundendaten zu liefern. Eine defekte Festplatte wird umgehend und ohne Unterbrechungen kostenfrei durch das Rechenzentrum ausgetauscht. Angeboten wird ebenfalls eine kostenlose achtfache Bandsicherung pro Woche. Dabei wird jeder Server wöchentlich komplett auf Band gesichert. Aufbewahrt werden so mehrere Versionen, die ebenfalls aus älteren Sicherungen stammen können. Auch hierbei ist es möglich Ordner, einzelne Daten oder das gesamte Home-Verzeichnis wiederherzustellen.
Der Support bei Bitpalast
Der Premium Support von Bitpalast ermöglicht die kostenlose Unterstützung per Telefon, Fax, E-Mail oder Skype Live Chat. Die Telefonnummer des Supports ist gebührenfrei. Die Fernwartung auf dem Rechner für klassische Serverbetrieb-Aufgaben, beispielsweise Einrichtung von E-Mail-Konten im Mailprogramm, erfolgt ebenfalls kostenlos. Bei Bedarf wird auch eine kostenlose Videoaufnahme des Lösungswegs zur Verfügung gestellt. Die Betreuung erfolgt durch einen persönlichen Experten, der sich zuverlässig mit dem jeweiligen Server des Kunden auskennt. Er begleitet jeden Vorgang, bis eine Lösung gefunden ist. Die Ausführung aller gängigen Serverbetrieb-Aufgaben nach Kundenwünschen ist ebenfalls kostenlos, beispielsweise das Einrichten von Postfächern, die Installation weiterer PHP-Module, die Herstellung von Wunsch-Konfigurationen, Fehler-Suchhilfe auf Webseiten oder in Skripten sowie weiteres. Eine vorbeugende Server-Überwachung gehört ebenfalls zu den Leistungen des Premium Supports. Die bevorzugte Bearbeitung sowie die schnelle Lösung der Probleme runden die Leistungen des Supports ab, der 100 Tage lang ohne Zahlung geAnalyseet werden kann.
Das Rechenzentrum von Bitpalast
Das Rechenzentrum von Bitpalast bietet eine Internetanbindung von minimal 20 GBit/s. Bitpalast bietet höchste Sicherheit, eine Überwachung rund um die Uhr sowie n+1 Redundanz und CO2-Neutralität. Vor Ort steht den Kunden Fachpersonal bereit. So können Netzwerk und Server 24 Stunden am Tag gewartet und überwacht werden, damit sie bestmögliche Arbeit leisten. Des Weiteren können sich die Kunden von Bitpalast auf eine langjährige Erfahrung verlassen. Auf diese Weise erhalten Kunden bessere Dienstleistungen, die perfekt auf individuelle Anforderungen abgestimmt sind, da sie sich von denen herkömmlicher Anbieter abgrenzen. Dafür sorgt seit 15 Jahren der Partner NTT/Verio.
Kundenmeinungen zum Unternehmen
Der Tenor aller Kundenmeinungen zum Unternehmen ist positiv. Die Leistungen von Bitpalast werden als äußerst zufriedenstellend, schnell und professionell beschrieben. Attribute wie zuverlässig, qualitativ hochwertig und uneingeschränkt empfehlenswert fallen ebenfalls immer wieder im Kontext mit Bitpalast. Auch der gute Support ist immer wieder Gegenstand in den Kundenmeinungen. Der Kontakt mit den Mitarbeitern wird als freundlich und schnell beschrieben. Die Vielseitigkeit der Angebote wird regelmäßig lobend erwähnt. Bei Problemen erhalten Kunden prompte Hilfe.
Fazit des Analyseergebnises
Insgesamt bietet das Unternehmen Bitpalast ausgezeichnete Dienstleistungen an, die zudem schnell in Betrieb genommen werden können. Die Handhabung für die Anwender ist unkompliziert. Den Kunden stehen unbegrenzt FTP Zugänge zur Verfügung, das FTP ist anonym und kontrollierbar. Der Up- und Download ist ebenfalls mit der Online Datenverwaltung möglich. Unbegrenzt ist ebenfalls die Anzahl der E-Mail-Adressen und Postfächer sowie die Übertragungsmenge der E-Mails. Des Weiteren können dem Postfach beliebig viele Adressen zugeordnet werden. Es gibt eine Anti-Spam Firewall und einen automatisch aktualisierenden SpamAssistenten, der selbsttätig lernt. Der E-Müll-Filter kann nahezu komplett persönlich eingestellt werden. Letztendlich passt sich der Support an die guten Dienstleistungen an und macht Bitpalast zu einem hervorragenden Anbieter.
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